Gecikme neden oluyor?
Otomatik yaptırım zaman alır. Bir kamera plakayı kaydeder, yetkili makam bunu işler, kayıtlı sahibiyle (kiralama şirketiyle) iletişime geçer ve ancak o zaman ücret size ulaşır.
Serbest akışlı geçiş ücreti sistemleri de aynı şekilde çalışır; bu nedenle ücret, hiç durmadan yapılan bir yolculuktan haftalar sonra gelebilir.
Ücret size nasıl ulaşıyor?
Kayıtlı karttan tahsil edildi
En yaygın rota. Tedarikçi yetkiliye ödeme yapar ve sizden bir yönetim ücreti tahsil eder.
Bilgileriniz yetkiliye iletildi
Bazı ülkelerde tedarikçi sizi sürücü olarak adlandırır ve yetkili makam size doğrudan fatura keser. Her halükarda yönetim ücreti alınır.
Ücretin gerçek olup olmadığını kontrol etmek
- Tarih, saat, yer ve kaydı gösteren orijinal bildirimi isteyin.
- Tarihin kiralama süreniz dahilinde olduğunu onaylayın.
- Kayıtların gerçekte sahip olduğunuz arabayla eşleştiğini kontrol edin.
- Otopark veya geçiş ücretleri için kendi makbuzlarınızla karşılaştırın.
Maruz kalma ne kadar sürer?
Yaptırım aralıkları ülkeye göre değişir ve birkaç aya kadar sürebilir. Bu süreyi rahatça geçene kadar kira sözleşmesini, park makbuzlarını ve geçiş ücreti kayıtlarını saklayın.
Alışılmadık derecede uzun bir aradan sonra bir suçlama ortaya çıkarsa, ihlal tarihinin yanı sıra bildirim tarihini de isteyin; bu ikisi, yetkili makamın kendi sınırlamalarıyla tutarlı olmalıdır.