RCForYou iletisim

Platform, teklif karsilastirma, ortaklik veya teknik destek hakkinda bize yazin. Turkiye, BAE, Italya, Ispanya, Kibris, Tayland ve diger ulkelerde arac kiralama seceneklerini analiz etmenize yardimci oluyoruz.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz?

İsteğinizi takip edebilmemiz ve ayrıntılı bir şekilde yanıt verebilmemiz için e-posta tercih edilen kanaldır.

E-posta: support@rcforyou.com
Yanıt süresi: 2-3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Kiralama şirketine karşı bize ne zaman yazmalısınız?

RCForYou (RC4Y) bir kiralama şirketi değil, bağımsız bir karşılaştırma platformudur. Arabaları yönetmiyoruz, ödeme almıyoruz veya mevcut bir sözleşmeyi değiştirmiyoruz.

Aşağıdaki durumlarda support@rcforyou.com adresine yazın

Sitenin, filtrelerin veya karşılaştırmanın nasıl çalıştığı hakkında sorularınız var.
Teknik bir hata buldunuz (yanlış fiyat gösterimi, bozuk bağlantı).
Bir kiralama şirketini temsil ediyorsunuz ve ortaklık istiyorsunuz.
Hizmet hakkında geri bildirim bırakmak veya platformumuz aracılığıyla bulunan haksız tedarikçi davranışlarını bildirmek istiyorsunuz.

Aşağıdaki durumlarda rezervasyon onayınızda kiralama şirketine yazın:

Tarihleri, saati veya teslim alma/dönüş konumunu değiştirmeniz gerekiyor.
Mevcut bir rezervasyonu iptal etmek veya değiştirmek istiyorsunuz.
Mevduat, kredi kartı veya sigorta ile ilgili sorularınız var.
Aracınızda bir sorun var (arıza, kaza, değişim).
Kiralama sonrasında depozito serbest bırakılması konusunda yardıma ihtiyacınız var.

ortaklıklar

Kiralık bir filo işletiyorsanız ve RCForYou ile ortaklık kurmak istiyorsanız, support@rcforyou.com adresine, konu başlığında "Ortaklık" ifadesini ve şirkete kısa bir genel bakışı içeren bir e-posta gönderin.

Gizlilik talepleri

Veri haklarını (erişim, düzeltme, kısıtlama veya silme) kullanmak için support@rcforyou.com adresine talebinizi tanımlayacak yeterli ayrıntıyı içeren bir e-posta gönderin. Geçerli yasal süreler içerisinde yanıt veririz.

İletişim SSS

Rezervasyonlarla ilgili neden telefon görüşmeleri yapmıyorsunuz?

Bağımsız bir analizci olarak tedarikçi rezervasyon sistemlerine gerçek zamanlı olarak erişemiyoruz. E-posta, istekleri belgelememize ve neyi değiştirip değiştiremeyeceğimiz konusunda doğru yanıtlar vermemize olanak sağlar.

Yanlış fiyat veya koşul buldum. Ne yapmalıyım?

Support@rcforyou.com adresine sayfa URL'sini, ekran görüntüsünü ve açıklamayı içeren bir e-posta gönderin. İş ortağıyla birlikte kontrol edip güncelleyeceğiz.

Bir tedarikçiyi depozitomu iade etmeye zorlayabilir misiniz?

İş ortağının finans operasyonlarını kontrol edemeyiz. Yayınlanan koşullar ihlal edildiyse bize bildirin; araştırırız ve gelecekteki kullanıcılar için iş ortağına karşı işlem yapabiliriz.