Контакти RCForYou

Напишіть нам щодо роботи платформи, порівняння пропозицій, партнерства або технічної підтримки. Ми допомагаємо аналізувати оренду авто в Туреччині, ОАЕ, Італії, Іспанії, на Кіпрі, у Таїланді та інших країнах.

Як до нас доїхати

Електронна пошта є кращим каналом, тому ми можемо відстежувати ваш запит і детально відповісти.

Електронна адреса: support@rcforyou.com
Час відповіді: ми прагнемо відповісти протягом 2–3 робочих днів.

Коли писати нам чи орендній компанії

RCForYou (RC4Y) — це незалежна платформа порівняння, а не орендна компанія. Ми не керуємо автомобілями, не беремо плату та не змінюємо існуючий договір.

Напишіть на support@rcforyou.com, якщо

У вас є запитання щодо роботи сайту, фільтрів чи порівняння.
Ви виявили технічну помилку (неправильне відображення ціни, несправне посилання).
Ви представляєте орендну компанію і бажаєте партнерства.
Ви хочете залишити відгук про послугу або повідомити про недобросовісну поведінку постачальника, виявлену на нашій платформі.

Напишіть прокатну компанію у підтвердженні бронювання, якщо

Вам потрібно змінити дати, час або місце отримання/повернення.
Ви хочете скасувати або змінити наявне бронювання.
У вас є запитання щодо депозиту, кредитної картки чи страхування.
У вас проблема з автомобілем (поломка, аварія, заміна).
Вам потрібна допомога з поверненням депозиту після оренди.

Партнерські відносини

Якщо ви орендуєте автопарк і бажаєте співпрацювати з RCForYou, надішліть електронний лист на support@rcforyou.com, указавши в темі «Партнерство» та короткий огляд компанії.

Запити щодо конфіденційності

Щоб скористатися правами щодо даних (доступ, виправлення, обмеження чи видалення), надішліть електронний лист на адресу support@rcforyou.com із достатньою інформацією для визначення вашого запиту. Ми відповідаємо в установлені законодавством терміни.

Контакти FAQ

Чому ви не відповідаєте на телефонні дзвінки щодо бронювання?

Як незалежний аналізатор ми не маємо доступу до систем бронювання постачальників у режимі реального часу. Електронна пошта дозволяє нам документувати запити та точно відповідати про те, що ми можемо, а що не можемо змінити.

Я знайшов неправильну ціну або стан. Що мені робити?

Надішліть електронний лист на support@rcforyou.com із URL-адресою сторінки, знімком екрана та описом. Ми перевіримо та оновимо інформацію разом із партнером.

Чи можете ви змусити постачальника повернути мій депозит?

Ми не можемо контролювати фінансові операції партнерів. Якщо опубліковані умови були порушені, повідомте нас — ми проведемо розслідування та можемо вжити заходів проти партнера щодо майбутніх користувачів.