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Come raggiungerci

L'e-mail è il canale preferito in modo che possiamo tracciare la tua richiesta e rispondere in modo dettagliato.

  • E-mail: support@rcforyou.com
  • Tempi di risposta: miriamo a rispondere entro 2-3 giorni lavorativi.

Quando scriverci vs compagnia di noleggio

RCForYou (RC4Y) è una piattaforma di confronto indipendente, non una società di noleggio. Non gestiamo auto, non accettiamo pagamenti né modifichiamo un contratto esistente.

Scrivi a support@rcforyou.com se

  • Hai domande su come funziona il sito, i filtri o il confronto.
  • Hai trovato un errore tecnico (visualizzazione del prezzo errata, collegamento interrotto).
  • Rappresenti una società di noleggio e desideri una partnership.
  • Vuoi lasciare un feedback sul servizio o segnalare comportamenti scorretti dei fornitori riscontrati tramite la nostra piattaforma.

Scrivi alla compagnia di noleggio sulla conferma della prenotazione se

  • È necessario modificare le date, l'orario o il luogo di ritiro/restituzione.
  • Vuoi cancellare o modificare una prenotazione esistente.
  • Hai domande su deposito, carta di credito o assicurazione.
  • Hai un problema con il veicolo (guasto, incidente, sostituzione).
  • Hai bisogno di aiuto con il rilascio del deposito dopo il noleggio.

Partenariati

Se gestisci una flotta a noleggio e desideri collaborare con RCForYou, invia un'e-mail a support@rcforyou.com con "Partnership" nell'oggetto e una breve panoramica dell'azienda.

Richieste di privacy

Per esercitare i diritti sui dati (accesso, correzione, limitazione o cancellazione), inviare un'e-mail a support@rcforyou.com con dettagli sufficienti per identificare la richiesta. Rispondiamo entro i termini legali applicabili.

Domande frequenti sui contatti

Perché non rispondi alle telefonate per le prenotazioni?

In qualità di analizzatore indipendente non accediamo ai sistemi di prenotazione dei fornitori in tempo reale. L'e-mail ci consente di documentare le richieste e rispondere in modo accurato su ciò che possiamo e non possiamo modificare.

Ho trovato un prezzo o una condizione errata. Cosa dovrei fare?

Invia un'e-mail a support@rcforyou.com con l'URL della pagina, lo screenshot e la descrizione. Controlleremo e aggiorneremo con il partner.

Potete obbligare un fornitore a restituire il mio deposito?

Non possiamo controllare le operazioni finanziarie dei partner. Se le condizioni pubblicate sono state violate, comunicacelo: indagheremo e potremmo intraprendere azioni contro il partner per i futuri utenti.

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