Bestätigen Sie den Vorgang vor dem Tag
Fragen Sie, wo das Auto abgestellt werden soll, ob ein bestimmter Stellplatz oder eine bestimmte Ebene erforderlich ist und wo die Schlüssel sind. Wenn Sie dies falsch machen, können Sie für das Auto haftbar gemacht werden, bis es gefunden wird.
Prüfen Sie auch, ob eine Rückgabegebühr außerhalb der Geschäftszeiten anfällt – diese wird separat von der Abholgebühr berechnet.
Fotografieren Sie mehr, nicht weniger
Da kein Personal den Zustand bestätigen kann, ersetzen die Fotos die Inspektion. Benutzen Sie den Blitz, nehmen Sie jede Verkleidung und jedes Rad, den Innenraum, die Tankanzeige und den Kilometerzähler mit.
Fügen Sie eine Totalaufnahme hinzu, die das Auto in der richtigen Bucht zeigt, wobei alle Ortsschilder sichtbar sind, damit Zeit und Ort festgelegt sind.
Haftung bis zur Prüfung
Bis zur Inspektion des Fahrzeugs durch den Lieferanten verbleibt die Verantwortung dafür im Rahmen des Vertrags in der Regel bei Ihnen. Alles, was über Nacht auf dem Parkplatz passiert, kann auf die Miete zurückgeführt werden.
Aus diesem Grund sind die Fotos mit Zeitstempel wichtig: Sie stellen den Zustand in dem Moment dar, in dem Sie sie verlassen haben.
Schlüssel und Bestätigung
Benutzen Sie den dafür vorgesehenen Schlüsselkasten oder Schlüsselschlitz und lassen Sie Schlüssel niemals im Auto oder bei Dritten. Fotografieren Sie die Schlüssel, die in die Kiste gesteckt werden.
Erwarten Sie die Rücksendebestätigung per E-Mail am nächsten Werktag und fordern Sie sie auf, wenn sie nicht eintrifft.
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