Confirmar el procedimiento antes del día.
Pregunte dónde debe dejarse el coche, si se requiere un compartimento o nivel específico y dónde van las llaves. Hacer esto mal puede dejarlo responsable del automóvil hasta que lo encuentren.
Verifique también si se aplica un cargo por devolución fuera del horario de atención: se cobra por separado del cargo por recogida.
Fotografiar más, no menos
Sin personal que confirme el estado, las fotografías reemplazan la inspección. Usa el flash, toma cada panel y rueda, el interior, el indicador de combustible y el odómetro.
Agregue una toma amplia que muestre el automóvil en el compartimento correcto con cualquier señalización de ubicación visible, de modo que se establezcan la hora y el lugar.
Responsabilidad hasta que se compruebe
Hasta que el proveedor inspeccione el automóvil, la responsabilidad generalmente sigue siendo suya según el contrato. Todo lo que ocurra en el aparcamiento durante la noche se podrá atribuir al alquiler.
Por eso son importantes las fotografías con marca de tiempo: establecen el estado en el que las dejaste.
Claves y confirmación
Utilice la caja de llaves o la ranura designada para ello, no dejando nunca las llaves en el coche ni en manos de terceros. Fotografíe las llaves entrando en la caja.
Espere la confirmación de la devolución por correo electrónico el siguiente día laborable y persígala si no llega.
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