Dos pasos, dos plazos
Primero el proveedor libera el bloque, normalmente después de la inspección de devolución. Luego, el banco restablece el límite disponible, lo que puede tardar varios días más.
Un depósito que no ha reaparecido inmediatamente casi siempre se encuentra en el segundo paso en lugar de ser retenido.
¿Qué aún se puede deducir?
- Daños encontrados en la inspección de devolución.
- Un déficit de combustible en contra de la política acordada.
- Millaje por encima de cualquier límite.
- Regreso fuera de horario más allá de la hora contratada.
- Limpieza, donde el interior necesita más limpieza que la normal.
- Peajes y multas que llegan tras la vuelta.
¿Por qué las multas tardan más?
Los datos de peajes y multas llegan al proveedor semanas después del suceso. Algunos proveedores retienen parte del depósito durante ese período; otros lo liberan por completo y cargan la tarjeta más tarde según el contrato.
De cualquier manera, la tarjeta permanece archivada, por lo que un depósito liberado no es el fin de los posibles cargos.
Si no vuelve
Espere la ventana normal del banco, luego solicite al proveedor por escrito la confirmación de que el bloque fue liberado, con la fecha y la referencia.
Si se hizo una deducción, solicite evidencia: fotografías del daño y la cotización de reparación, o el aviso de multa original.