Holen Sie sich die Anweisungen schriftlich
Erkundigen Sie sich vor dem Rückgabetag per E-Mail beim Lieferanten nach dem genauen Ablauf: dem Standort, dem Schacht, der Position des Schlüsselkastens und einem etwaigen erforderlichen Code.
Eine schriftliche Weisung schützt Sie, wenn sich herausstellt, dass das Auto später am falschen Ort abgestellt wurde.
Der Beweissatz
- Jede Außenverkleidung und alle vier Räder.
- Der Innenraum, inklusive Kofferraum.
- Die Tankanzeige und der Kilometerzähler bei eingeschalteter Zündung.
- Eine Totalaufnahme zeigt das Auto in seiner Bucht mit sichtbarer Beschilderung.
- Die Schlüssel werden in den Briefkasten gelegt.
Was kann schief gehen
Schäden nach Ihrer Abreise
Alles, was vor der Inspektion durch den Lieferanten passiert, kann Ihrer Miete zugeschrieben werden. Fotos mit Zeitstempel sind der Gegenbeweis.
Eine verspätete Inspektion
Wenn das Auto ein oder zwei Tage lang nicht überprüft wird, kann die angegebene Rückgabezeit von der tatsächlichen Rückgabezeit abweichen. Ihre Fotos stellen die Echtzeit dar.
Gebühren erscheinen später
Es können Treibstoff-, Reinigungs- oder Schadensgebühren erhoben werden, ohne dass Sie anwesend sind, um dagegen anzufechten. Behalten Sie alles, bis die Anzahlung eingelöst ist.
Wann man es vermeiden sollte
Wenn die Anmietung teuer war, die Kaution hoch ist oder das Auto bereits einen beanstandeten Schaden aufweist, lohnt es sich, den Zeitplan für eine begleitete Rückgabe während der Öffnungszeiten umzugestalten.
Die Kosten für ein zusätzliches Taxi sind im Vergleich zu den Kosten eines unlösbaren Streits gering.