Забираем машину

Получение арендованного автомобиля поздно вечером

Ночные прилеты в загруженных аэропортах – обычное дело, но стойки проката не всегда укомплектованы соответствующим образом. Разница между плавным сбором и неудачным прибытием почти полностью зависит от того, что было подтверждено заранее.

Подтвердите, что стол действительно открыт

Если поставщик описывается как круглосуточный, 7 дней в неделю, это не всегда означает, что он находится в конкретном месте. Проверьте часы работы, чтобы узнать точное место получения и точное время прибытия.

Если стойка закрывается до того, как вы приземлитесь, спросите, какая альтернатива: встреча с агентом, ящик с ключами или передача до утра.

Ожидайте плату за нерабочее время

Многие поставщики взимают дополнительную плату за передачу в нерабочие часы. Обычно он скромный, но его следует видеть перед бронированием, а не указывать в окончательном счете.

Спросите, относится ли это и к возврату — ночные высадки иногда оплачиваются отдельно.

Дайте номер рейса

Это самое полезное, что вы можете сделать. Поставщики, отслеживающие прибытие, будут задерживать машину до задержки; те, кто этого не делает, могут выпустить его после определенного ожидания.

Если рейс сильно задерживается, свяжитесь напрямую с поставщиком и положитесь на отслеживание.

Осмотр автомобиля в темноте

При ночных передачах чаще всего проскальзывает недокументированный ущерб. Используйте фонарик или вспышку телефона, фотографируйте каждую панель и колесо и не принимайте «это уже отмечено», не увидев это записанным.

Если освещение действительно недостаточное, отметьте это в форме и повторите проверку при дневном свете, отправив поставщику датированные фотографии в то же утро.

Частые вопросы

Всегда ли доступен ночной трансфер?

Нет. Проверьте часы работы вашего конкретного места, а не полагайтесь на общую заявку 24/7.

Есть ли дополнительная плата?

Часто да, если передача осуществляется в нерабочее время. Его следует показать перед бронированием; спросите, относится ли это также к возврату.

Задержат ли они машину, если мой рейс опоздает?

Если они отслеживают номер рейса, обычно да. Укажите его при бронировании и свяжитесь с ними напрямую в случае длительных задержек.

Как осмотреть машину ночью?

Используйте фонарик, сфотографируйте каждую панель и колесо и повторно осмотрите при дневном свете, если освещение было недостаточным.

Что, если там никого нет?

Немедленно позвоните по номеру службы экстренной помощи, указанному в ваучере, и задокументируйте попытку — это важно для последующих требований о возврате средств.

Что читать дальше

Сравнить предложения аренды