Confirma que el escritorio está realmente abierto.
Que un proveedor se describa como 24 horas al día, 7 días a la semana, no siempre significa que la ubicación específica lo sea. Consulta el horario de apertura de tu punto exacto de recogida y tu hora exacta de llegada.
Si el mostrador cierra antes de aterrizar, pregunte cuál es la alternativa: un agente que lo reciba, una caja de llaves o no entregar las llaves hasta la mañana siguiente.
Espere una tarifa fuera de horario
Muchos proveedores cobran un recargo por las entregas fuera del horario habitual. Suele ser modesto, pero debe estar visible antes de reservar en lugar de aparecer en la factura final.
Pregunte si esto también se aplica a la devolución; las devoluciones nocturnas a veces se cobran por separado.
Dar el número de vuelo
Esto es lo más útil que puedes hacer. Los proveedores que rastrean las llegadas retendrán el automóvil durante un retraso; aquellos que no lo hagan podrán liberarlo después de una espera fija.
Si el vuelo sufre un gran retraso, comuníquese directamente con el proveedor y confíe en el seguimiento.
Inspeccionar un coche en la oscuridad
En las entregas nocturnas es donde los daños indocumentados suelen pasar desapercibidos. Utiliza una linterna o el flash del teléfono, fotografía cada panel y rueda, y no aceptes "ya está anotado" sin verlo escrito.
Si la luz es realmente inadecuada, anótelo en el formulario y vuelva a inspeccionar a la luz del día, enviando al proveedor fotografías fechadas esa misma mañana.
registrar los daños existentes · la lista de verificación de inspección