Conferma che la scrivania sia effettivamente aperta
Un fornitore descritto come attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 non significa sempre che lo sia la sede specifica. Controlla gli orari di apertura per il punto di ritiro esatto e l'orario esatto di arrivo.
Se il banco chiude prima del tuo atterraggio, chiedi qual è l'alternativa: un agente di accoglienza, una cassetta delle chiavi o nessuna consegna fino al mattino.
Aspettatevi una tariffa fuori orario
Molti fornitori addebitano un sovrapprezzo per le consegne al di fuori degli orari standard. Di solito è modesto, ma dovrebbe essere visibile prima della prenotazione anziché apparire sul conto finale.
Chiedi se si applica anche al ritorno: a volte le riconsegne notturne vengono addebitate separatamente.
Fornisci il numero del volo
Questa è la cosa più utile che puoi fare. I fornitori che monitorano gli arrivi tratterranno l'auto durante un ritardo; coloro che non lo fanno potranno rilasciarlo dopo un'attesa fissa.
Se il volo subisce un grave ritardo, contatta direttamente il fornitore e affidati al monitoraggio.
Ispezione di un'auto al buio
Le consegne notturne sono il luogo in cui più spesso si insinuano danni non documentati. Usate una torcia o il flash del cellulare, fotografate ogni pannello e ogni ruota, e non accettate "è già annotato" senza vederlo scritto.
Se la luce è davvero inadeguata, annotarlo sul modulo e ricontrollare alla luce del giorno, inviando al fornitore le fotografie datate la mattina stessa.
registrazione dei danni esistenti · la lista di controllo dell'ispezione