Що фактично перевіряється
- Кузов проти запису про пошкодження при передачі.
- Колеса та шини, зокрема пошкодження легкосплавних дисків.
- Скло, дзеркала та світильники.
- Рівень палива проти узгодженої політики.
- Пробіг проти будь-якого обмеження.
- Внутрішній стан, включаючи задимлення та надмірне забруднення.
- Наявність запаски, домкрата, трикутника та документів.
Чому все вирішує протокол прийому-передачі
Комісія за пошкодження підлягає виправданню, лише якщо пошкодження не було під час отримання. Якщо це було записано у формі передачі, а ви її сфотографували, плата знімається.
Ось чому перевірка при отриманні має більше значення, ніж при поверненні.
Будьте присутні, якщо це можливо
Присутня перевірка дозволяє негайно побачити і поставити під сумнів знахідку. Коли автомобіль перевіряють без вас, оскарження стягнення означає сперечатися з фотографій постфактум.
Якщо є співробітники, обійдіть разом з ними навколо автомобіля та напишіть результат у документі про повернення перед від’їздом.
Оскарження звинувачення
Вимагайте доказів
Запитуйте фотографії заявлених пошкоджень і пропозицію ремонту. Звинувачення без доказів не повинно вистояти.
Порівняйте з вашим власним рекордом
Надайте бланк прийому-передачі та фотографії, на яких видно ті самі пошкодження або чисту панель.
Письмово посилити
Зверніться до постачальника в письмовій формі, а потім до платформи бронювання, якщо постачальник не відповість.