Cosa ottieni e quando
Alla prenotazione
Una conferma o un voucher che mostra la prenotazione. Questa non è una fattura fiscale e raramente viene accettata come tale.
Alla consegna
Il contratto di locazione, riportante il totale stimato e la caparra. Ancora non una fattura finale.
Dopo il ritorno
La fattura finale, emessa una volta controllata l'auto e applicate le eventuali detrazioni. Questo è il documento di cui hanno bisogno i sistemi di spesa.
Cosa mostra una fattura utilizzabile
- La ragione sociale e i dettagli di registrazione fiscale del fornitore.
- Le date di noleggio e il veicolo.
- Una ripartizione riga per riga, comprese assicurazioni ed extra.
- Eventuali trattenute prelevate dal deposito, dettagliate.
- Il totale effettivamente addebitato e il metodo di pagamento.
Prenotazione tramite piattaforma
Laddove un aggregatore ha effettuato il pagamento, potrebbero esserci due documenti: la fattura della piattaforma per l'importo riscosso e quella del fornitore per tutto ciò che è stato pagato localmente.
Per una richiesta di rimborso spese completa di solito sono necessari entrambi. Chiedi a ciascuna parte separatamente invece di aspettarti che una copra l'intero noleggio.
Se gli importi non corrispondono
Confronta la fattura con l'accordo che hai firmato. Se sembra che tu non abbia accettato un addebito, chiedine i motivi per iscritto prima di contestare con l'emittente della carta.
Conserva l'accordo e le fotografie di restituzione fino al saldo della fattura: costituiscono la prova di qualsiasi contestazione.
intensificazione di una controversia sulla fatturazione · detrazioni dal deposito