Anında adımlar
- Durun, dörtlü flaşörleri açın ve yaralanan olup olmadığını kontrol edin.
- Yaralanma olması durumunda acil servisleri arayın; Avrupa'nın çoğunda ve BAE'de 112'dir.
- Yerel kuralların gerektirip gerektirmediğini öğrenmeden araçları hareket ettirmeyin.
- Herhangi bir şey hareket etmeden önce sahneyi fotoğraflayın: konumlar, hasar, plakalar ve yol işaretleri.
Polis raporu neden önemlidir?
Pek çok kira sözleşmesi, üçüncü bir tarafın dahil olmadığı küçük hasarlar için bile teminatın polis kaydına bağlı olmasını şart koşmaktadır. Bu olmadan tedarikçi talebi reddedebilir ve onarımın tamamını talep edebilir.
Polisin küçük olaylara katılıp katılmayacağı konusunda kurallar farklılık gösterir ancak raporun mevcut olduğu durumlarda onu alın. Hiçbir maliyeti yoktur ve iddiayı korur.
Kiralama şirketine derhal haber verin
Mümkünse olay yerinden anlaşmadaki numarayı arayın. Tedarikçiler bir bildirim son tarihi belirler ve geç bir rapor, hataya bakılmaksızın iddiayı geçersiz kılabilir.
Verilen talimatlara uyun; arabanın sürülmek yerine kurtarılmasını isteyebilirler ve hasarlı bir arabayı talimatlara aykırı kullanmak sorumluluğu size devredebilir.
Ne toplanmalı
Diğer taraftan
İsim, iletişim bilgileri, kayıt, sigortacı ve poliçe numarası. Belgelerini yazıya dökmek yerine fotoğraflarını çekin.
Olay yerinden
Düzeni, her temas noktasının yakın çekimlerini ve görünür kayma izlerini veya kalıntıları gösteren geniş çekimler.
Yetkililerden
Tedarikçinin takip edebilmesi için rapor referansı ve bunu işleyen istasyon.
Daha sonra
Depozito serbest bırakılıncaya ve herhangi bir talep kapatılıncaya kadar her belgeyi saklayın. Depozito normalde talep değerlendirilirken tutulacaktır ve bu, rutin bir kiralamadan çok daha uzun sürebilir.
Bir talepten sonra depozito serbest bırakılması · eğer araba sürülemiyorsa